超市收银员班结时，偶尔会有收银员长短款。长短款：就是收银员实际上交现金大于或小于应交现金。应交现金：指 POS 系统记录的应交现金数。
多数情况下都是实际上交的现金大于应交现金。
长款（实际上交现金大于应交现金）原因
- 有断网销售，且销售数据没有上传到服务器。前台 POS 执行数据交换即可将销售数据上传。
- （一般小型超市就一个班次的话）头天晚上此收银员账号一直没有注销（POS 机未关，且未注销账号），第二天继续收银。这种情况下，今天此收银员的收银金额会计入昨天的，直到注销后重新登陆
- 此收银员中途不小心登陆了别人的账号，或者中途接手其他收银员的 POS，忘记使用她自己的账号
- 或者管理员因为调试 POS 机，而忘了注销账号，收银员直接使用了此账号收银
短款（实际上交现金小于应交现金）原因
- 由于当天客流多，现金多，没有将现金从钱箱中及时取出，部分现金掉入钱箱里面。（新超市开业的时候由于顾客多、收银员不熟练，会出现此问题）
- 此收银员的账号被别的收银员登陆使用
- 结班点钱的时候，由于人多，验钞机出问题等情况的发生，造成一定的混乱，可能拿错钱之类。这个时候就只能仔细看监控录像了，所以结班交钱的地方安装摄像头很重要。
其他长短款原因就是收银员输入了错误的付款方式，比如将现金输入成了会员卡、银行卡输入成了现金等等。